当院では、患者様やご家族様が安心して医療を受けていただけるよう、患者相談窓口を設けています。また、患者様やご家族様に対する支援のため、投書箱を設置しご意見を受け付けております。
相談受付内容の一例
- 病気や治療について不安や疑問がある
- 入院生活で困っていることがある
- 医療費や社会福祉制度について知りたい
- 退院後の生活や介護について相談したい
- 医療安全に関する心配やお気づきのことがある
- 病院へのご意見・ご要望・苦情を伝えたい
- 相談先がわからない
相談は無料です。ご相談の内容に応じて、関係部署と連携を図りながら問題の解決や改善に努めます。また、いただいたご相談、投書に関する患者様のプライバシーは遵守いたします。相談されたことにより不利益を受けることはございません。
相談窓口設置場所
1階医事課（総合受付）横
相談受付時間
月曜～金曜日 9：00～17：00
土曜日 9：00～12：30（日曜、祝日を除く）